کوچینگ و راهنمایی برخی از فعالیت های عملکرد محور هستند که توسط سازمان ها برای افزایش بهره وری و مشارکت کارکنان انجام می شود. اغلب، این اصطلاحات به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما برای سنجش نتایج بهتر، تمایز بین آنها بسیار مهم است.
ابتدا، اجازه دهید در مورد اصطلاحات – کوچینگ و راهنمایی صحبت کنیم.
من کوچینگ را به عنوان یک رابطه حرفه ای تعریف می کنم که در آن یک فرد با تجربه (یک مربی) به یک فرد کم تجربه (کوچی) کمک می کند تا از نظر حرفه ای و شخصی متحول شود. این شامل بحثها ، افزایش خودآگاهی و کسب مهارتها یا دانش خاص است.
کوچینگ در مورد مهارت ها و کسب دانش است. اگرچه ممکن است شامل موارد شخصی باشد، اما تمرکز اصلی بر حرفه ای است. از بسیاری جهات، کوچینگ شبیه به آموزش است. یک کوچ با یک فرد (کوچی) کار می کند تا کوچی مهارت یا دانش خاصی را بیاموزد.
وظایف در مقابل روابط
کوچینگ وظیفه گرا است. به دنبال این است که کوچی را به سطح متفاوتی از شایستگی در رابطه با مهارت ها یا دانش جدید برساند. تمرکز بر روی موضوعات مشخصی است، مانند مدیریت موثرتر، صحبت کردن با بیان بیشتر، یا یادگیری نحوه تفکر استراتژیک. کوچ به کوچی آموزش می دهد که چگونه این مهارت ها را توسعه دهد.
برای موثر بودن، کوچ باید به عنوان یک متخصص اعتبار داشته باشد و بتواند با کوچی ارتباط برقرار کند. ایجاد یک رابطه شخصی مداوم عامل مهمی برای موفقیت نیست .
منتورینگ رابطه محور است. این به دنبال فراهم کردن محیطی امن است که در آن منتهی بتواند هر موضوع مهمی را که بر موفقیت حرفهای و شخصی تأثیر میگذارد به اشتراک بگذارد. اگرچه ممکن است اهداف یا شایستگی های یادگیری خاص به عنوان مبنایی برای ایجاد رابطه مورد استفاده قرار گیرد، تمرکز کوچینگ فراتر از این زمینه ها است و شامل مواردی مانند تعادل کار/زندگی، اعتماد به نفس، ادراک از خود، و چگونگی تأثیر شخصی بر حرفه ای می شود. تخصص محتوا برای کوچ مهم نیست زیرا کوچ نقش تسهیل کننده را ایفا می کند تا مربی.
کوتاه مدت در مقابل بلند مدت
یک کوچ می تواند برای مدت کوتاهی با موفقیت درگیر یک کوچی باشد. کوچینگ تا زمانی که لازم باشد، بسته به هدف رابطه کوچینگ ادامه دارد.
راهنمایی موثر همیشه طولانی مدت است، حتی در یک رابطه غیر رسمی. راهنمايي مستلزم زماني است كه در آن هر دو شريك بتوانند درباره يكديگر بياموزند و فضاي اعتماد ايجاد كنند. این به نوبه خود، محیطی را ایجاد میکند که در آن کوچی میتواند در به اشتراک گذاشتن مسائل واقعی که بر موفقیت تأثیر میگذارد، احساس امنیت کند. ایجاد اعتماد زمان می برد. روابط کوچینگ غیررسمی باید حداقل شش ماه طول بکشد. من نه تا دوازده را در صورت امکان توصیه می کنم.
عملکرد محور در مقابل توسعه محور
کوچینگ به بهبود عملکرد فرد در کار کمک می کند. مربی یاد می گیرد که مهارت های موجود را تقویت کند یا مهارت های جدیدی کسب کند. هنگامی که کوچی این مهارت ها را به دست آورد، دیگر نیازی به کوچ ندارد.
منتورینگ مبتنی بر توسعه است. منتورینگ به کوچی کمک می کند تا از نظر حرفه ای و شخصی برای اینجا و اکنون و همچنین برای آینده پیشرفت کند. منتورینگ آینده نگری و انگیزشی است.
کسب و کار در مقابل شخصی
کوچ در درجه اول بر روی مسائل تجاری تمرکز می کنند. اگر من به شخصی در مورد نحوه استفاده از یک سیستم نرمافزاری پیچیده یا نحوه نوشتن گزارشهای بهتر آموزش میدهم، لازم نیست کوچ را در درک جهانبینی شخصیاش مشارکت دهم تا این کار مؤثر باشد. هنگامی که کار کوچینگ به پایان می رسد، تنها سوالی که اهمیت دارد این است: آیا فرد می تواند از سیستم استفاده کند؟ یا اینکه فرد در حال حاضر می تواند به طور موثر بنویسد؟ اینها اهداف و نتایج کوچینگ هستند، نه اینکه کوچی احساس بهتری داشته باشد یا این را به عنوان یک پله شغلی ببیند.
کوچ ها هم در کسب و کار و هم در امور شخصی تعادل ایجاد می کنند، زیرا تجارت و شخصی بر یکدیگر تأثیر می گذارند و تأثیر می پذیرند. بحثهای کوچینگ بر پویاییهای بین فردی تمرکز میکنند که چگونه دیدگاه کوچی به جهان، احساس خود، اخلاق و ارزشها بر رشد او تأثیر میگذارد.
کارشناسان در مقابل تسهیلگران
کوچ ها تمایل دارند در زمینه های خاص (به عنوان مثال، مربی کسب و کار، مربی رهبری و غیره) متخصص باشند. تخصص محتوا لازمه کوچینگ موثر است. کوچ کسی است که کوچی را در یادگیری تخصصی که کوچ ارائه می دهد راهنمایی و هدایت می کند.
دگرگونی رفتاری در مقابل دگرگونی شخصی
کوچینگ نگران تحول رفتاری است. به عبارت دیگر، کوچینگ بر این تمرکز دارد که کسی کاری را بهتر انجام دهد و تخصص جدیدی کسب کند.
منتورینگ به تحول شخصی مربوط می شود. این ممکن است به یک شایستگی تجاری یا حوزه تخصصی خاص مرتبط باشد یا نباشد.
به یاد داشته باشید، کوچینگ و منتورینگ هر دو رویکردهای موثری برای رشد استعداد هستند. هنگام ایجاد برنامه های منتورینگ یا کوچینگ رسمی، نیازهای خاص یک شرکت باید راهنمایی در مورد اینکه کدام گزینه را انتخاب کنید، ارائه دهد. تصمیم گیری درست به دلایل درست به نتایج مثبت تر کمک می کند.
امیدواریم این مقاله به شما در درک تفاوت های کلیدی بین منتورینگ و کوچینگ کمک کرده باشد. آکادمی علی محلوجی ویژگیهای نوآورانه را که به سازمان در انتخاب یک برنامه آموزشی مناسب برای آنها کمک می کند.