بهعنوان یک کوچ زندگی، بر این باور هستم که مشتری پاسخهایی را که در درون خود به دنبال آن است، دارد. پاسخ ها ممکن است عمیقاً مدفون یا مبهم باشند (شاید از ترس)، اما می توان آنها را کشف کرد. اغلب، فقط نیاز به سوال درست دارد.
در واقع، یک مشتری (یا کوچی) متخصص خود است. به عنوان کوچ آنها، وظیفه من این است که به آنها کمک کنم تا به پاسخها دست یابند و به تخصص خود ایمان داشته باشند. ما با هم یک هم افزایی ایجاد میکنیم که نتایجی را که آنها به دنبال آن هستند ایجاد میکند.
اما اگر مشتری صرفاً به دنبال شخصی با عصای جادویی باشد تا هر آنچه را که میخواهد محقق کند، کوچینگ کارساز نخواهد بود. میانبری وجود ندارد. در عوض، گسترش آگاهی و رشدی وجود دارد که ناشی از فرآیندی است که در صورت وقوع میتواند کاملاً جادویی به نظر برسد. در واقع، به همین دلیل است که من یک کوچ هستم – کمک به مردم برای گسترش آگاهی خود هدف زندگی من است.
اما در حالی که یک کوچ می تواند تمام مهارت، تجربه و ابزارهای مختلف خود را به مشارکت بیاورد، مشتری(کوچی) باید آماده و مایل به انجام کار باشد. کوچینگ یک مشارکت است.
ایجاد آمادگی
این اولین قدم حیاتی است. مشتری باید آماده مشارکت باشد – و آماده انجام کار برای ایجاد تغییری باشد که میگوید میخواهد.
او احتمالاً باید خود را به چالش بکشد تا فراتر از مناطق راحتی حرکت کند، کمی جستجوی عمیق روح انجام دهد و احتمالاً برای حرکت به سمت نتیجه مطلوب، انتخابها و فداکاریهای سختی انجام دهد.
زمانی کوچینگ بی نتیجه خواهد بود که، مشتری واقعاً آماده انجام تلاش لازم نیست.
ایجاد مشارکت
در جلسات کوچینگ، مشارکت چیزی است که باعث میشود عملکرد افزایش یابد. باید اعتماد متقابل و احساس برابری وجود داشته باشد. من شریک آنها هستم – نه مرجع، نه ناجی.
هر کدام با هم مواد لازم را روی میز میآوریم. آنها تمایل خود را برای انجام کار، کنکاش در زمینههایی که ممکن است ترسناک باشند، انجام اقدامات منظم برای حرکت رو به جلو، و فشار از طریق اینرسی برای ادامه دادن به سمت هدف را به میان میآورند. من توجه کامل خود را به آنها جلب میکنم و مجموعه مهارتهایم در طی سالیان متمادی تقویت شده است. من «بین خطوط» گوش میدهم، پاسخگویی ملایمی ارائه میدهم و سؤالات قدرتمندی را میپرسم که منجر به بینش میشود.
من به ظرفیت نامحدود افراد برای رشد و تغییر ایمان دارم. در کار خود به عنوان یک کوچ زندگی، مشتاقانه منتظر ایجاد شراکت با مشتریان هستم که از رشد شخصی و حرفهای آنها حمایت می کند.